NO RECEIPT

MERIDIAN DEPARTMENT STORES cảm ơn bạn vì mười lăm năm phục vụ tận tâm. Bạn bắt đầu vào Thứ Ba.

NO RECEIPT là một trò chơi kiểm tra góc nhìn thứ nhất về quầy tệ nhất trong ngành bán lẻ: trả hàng. Khách hàng trượt những câu chuyện của họ qua lớp laminate — một chiếc tivi "hỏng sau một tuần", một chiếc váy cưới "chưa bao giờ mặc", một máy xay sinh tố có số sê-ri của người khác — và bạn quyết định cửa hàng nợ họ những gì.

Kiểm tra món hàng, không phải câu chuyện

• Lấy món hàng ra khỏi bao bì — chiếc hộp và những gì bên trong là hai vật thể khác nhau, và chúng không phải lúc nào cũng khớp với nhau.
  
• Đọc hóa đơn từng dòng. Truy vấn cơ sở dữ liệu của cửa hàng. Kiểm tra ngày tháng, chi nhánh, số nhân viên.
  
• Cân nó. Cắm điện. Tắt đèn và quét đèn UV lên vải và xem những gì hiện ra.
  
• Nhấp vào những gì trông có vẻ sai. Các lỗi thực tế trở thành bằng chứng; những linh cảm trở thành lời buộc tội — và những lời buộc tội sai lầm phải trả giá.

Thương lượng như thể công việc của bạn phụ thuộc vào nó

Hoàn tiền, tín dụng cửa hàng, đổi hàng, sửa chữa — hoặc từ chối, nếu bạn có thể chứng minh được. Khách hàng phản kháng, bỏ đi, quay lại tức giận hơn. Hàng đợi đang theo dõi, ban quản lý đang đo lường, và chính sách thay đổi mỗi sáng. Một số quy tắc mới có vẻ hợp lý. Hãy tự nhủ điều đó.

Ở lại sau giờ đóng cửa

Cửa hàng khác vào ban đêm. Những cánh cửa đã bị khóa. Hình ảnh không khớp với giấy tờ bạn đã xử lý. Một máy tính tiền in hóa đơn từ CHI NHÁNH 14 — có dấu thời gian vào ngày mai — vào một cửa hàng trống. Những gì bạn bỏ túi, báo cáo, hoặc để lại trong khay sẽ thay đổi những gì bản tin buổi sáng nói về bạn.

Tính năng

• Chiến dịch 15 ca làm việc với các trường hợp trả hàng được biên soạn — hài hước, buồn bã, gian lận, và cuối cùng là không thể
  
• Khám phá bằng chứng vật lý: mở hộp, cân, kiểm tra nguồn điện, quét UV và các lỗi có thể nhấp với các mục tiêu dễ hiểu, dễ đọc
  
• Thương lượng xác định mà không cần tung xúc xắc — cùng một cách chơi luôn mang lại cùng một kết quả
  
• Khách hàng quen quay lại, những người nhớ chính xác cách bạn đối xử với họ
  
• Khám phá hậu trường chỉ dành cho nhân viên trong thời gian giới hạn sau giờ làm việc
  
• Nhiều kết thúc dựa trên những gì bạn đã chứng minh, những gì bạn đã tuân theo và những gì bạn đã giữ trong túi áo
  
• Hài kịch đen tối biến thành kinh dị công sở